Informativa sulla privacy

Introduzione

Il sito www.facciaafacciaconlarosacea.it ("Sito") è gestito da Galderma Italia S.p.A. – Sede legale Via Manara Luciano 15 – 20122 Milano ("Galderma", "Noi", "Ci") , il quale agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati raccolti per mezzo del medesimo, per offrire ai visitatori del sito ("tu", "voi" o "utenti del sito") una migliore conoscenza della rosacea e dei possibili trattamenti.

La privacy e la sicurezza dei vostri dati personali sono importanti per noi. La presente informativa ("Informativa") spiega in modo chiaro ed esaustivo come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali (di seguito denominati "Dati personali"), oltre a descrivere i controlli e le opzioni a vostra disposizione per la condivisione dei vostri Dati Personali.

Per ulteriori informazioni su come Galderma gestisce i Dati Personali in generale, vi invitiamo a visitare il sito aziendale e leggere l’Informativa sulla privacy qui.

Come raccogliamo i dati e su quale base giuridica?

Galderma raccoglierà i dati direttamente da voi sulla base del vostro consenso.

Quando vi viene chiesto di fornire Dati Personali, potete rifiutare. Tuttavia, se scegliete di non fornire i dati necessari per ulteriori servizi, potremmo non essere in grado di fornirvi tali servizi.

Quali Dati Personali raccogliamo e perché?

Newsletter

Raccogliamo solo indirizzi e-mail, per garantire che il nostro servizio di newsletter sia di interesse per l'utente finale, fornendo informazioni pertinenti alla gestione della rosacea.

Per poter conservare i vostri dati, dovete prima effettuare un log in alla campagna e-mail, tramite doppio opt-in. Tutti i vostri dati sono archiviati in modo sicuro sulla nostra piattaforma di servizi di posta elettronica gestita da terze parti a mezzo cloud. A seconda del consenso fornito al momento dell'iscrizione, ci assicureremo che riceviate le comunicazioni per cui avete fornito il consenso. Una registrazione del consenso e del modo in cui è stato ottenuto sarà memorizzata sulla stessa piattaforma di servizi di posta elettronica.

Qualora desideraste cancellarvi (annullare l'iscrizione) dalla mailing list, sarà sufficiente cliccare sul link corrispondente presente nell'e-mail e noi elimineremo in modo permanente i Dati Personali forniti al momento dell'iscrizione. Non sarà possibile reinserirli con le medesime modalità previste per la cancellazione, ma ove desideraste iscrivervi di nuovo, sarà possibile farlo seguendo la procedura predisposta sul sito, come in precedenza.

La cancellazione è un processo sia automatico che manuale, eseguito tramite il nostro provider di piattaforme di posta elettronica. Tutte le notifiche vengono inviate automaticamente al nostro team di amministratori che provvederà a processare personalmente la richiesta. La procedura verrà eseguita entro 30 giorni dalla richiesta e riceverete una notifica di conferma.

Guida agli appuntamenti per la rosacea

Raccogliamo solo il contenuto della vostra Guida all'Appuntamento per la Rosacea, ossia le vostre risposte alle domande che possono includere informazioni quali i sintomi e i fattori scatenanti pertinenti alla vostra malattia.

Durante la compilazione della Guida all’Appuntamento, i Dati Personali da voi forniti saranno elaborati automaticamente in modo da non consentire la vostra identificazione.

Cookie

Galderma può raccogliere dati dal vostro computer o da qualsiasi altro dispositivo utilizziate quando visitate il sito di Galderma, come il protocollo internet (IP), il nome del dominio, il provider di servizi internet (ISP), i dati relativi alla data e all'ora della vostra richiesta e altre informazioni fornite dalle tecnologie di tracciamento (ad esempio, attraverso Google Analytics). Per ulteriori dettagli relativi al trattamento dei cookie, consultate la nostra Cookie Policy.

Con chi condividiamo i vostri Dati Personali 

In linea di principio, non condividiamo né divulghiamo i vostri Dati Personali con terze parti. Potremmo, eccezionalmente, condividere i vostri Dati Personali con altre società affiliate a Galderma e con alcuni soggetti terzi, che agiscono per nostro conto in qualità di Responsabili del trattamento dei dati e che ci forniscono vari servizi aziendali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi professionali, servizi informatici e relative infrastrutture, servizio clienti, servizio e-mail.

affiliate di Galderma e gli eventuali fornitori di servizi sono autorizzati a utilizzare tali dati solo nella misura strettamente necessaria allo scopo di svolgere servizi per nostro conto e in conformità a tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Alcune delle nostre affiliate e delle terze parti che ci forniscono servizi potrebbero essere situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del vostro paese di residenza; oppure potrebbero conservare e trattare i vostri dati in centri di raccolta dati situati al di fuori del Regno Unito, del SEE o della Svizzera. Di conseguenza, i vostri Dati Personali potrebbero essere trasferiti in paesi terzi in cui le leggi locali sulla privacy potrebbero non fornire un livello di protezione dei dati adeguato o sostanzialmente equivalente a quello garantito nel vostro paese di residenza, nel Regno Unito, nel SEE o in Svizzera. 

Ci assicureremo che eventuali terzi destinatari, situati in paesi posti al di fuori del Regno Unito, del SEE e della Svizzera, rispettino le leggi e i regolamenti locali in materia di privacy e richiederemo a tali parti di attuare misure di salvaguardia adeguate, quali, ad es., la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea, come da ultimo aggiornate, o l’applicazione di qualsiasi altro meccanismo di trasferimento legalmente approvato, nonché l'implementazione di qualsiasi misura supplementare, come richiesto dalla legge o ritenuto necessario da Galderma, atta a garantire la sicurezza del trattamento nonché assicurare che l'entità importatrice sia in grado di garantire un livello di protezione dei dati adeguato o sostanzialmente equivalente agli standard previsti dalla disciplina dettata a livello europeo, tenendo conto delle circostanze di fatto del/i trasferimento/i in questione.

Per ricevere un elenco dettagliato dei nostri destinatari terzi e una copia delle misure di salvaguardia dei dati adottate, ove applicabili, è possibile contattare il nostro Ufficio Privacy via e-mail all'indirizzo: info.ITALIA@galderma.com.

Dati Personali dei minori di 16 anni

Questo sito è destinato esclusivamente all’uso da parte di individui adulti, ovvero persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali di minori di 16 anni attraverso questo sito. Supponiamo che chiunque fornisca i propri Dati Personali attraverso questo sito abbia almeno 16 anni di età. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da un bambino di età inferiore ai 16 anni, ci impegneremo a cancellare tempestivamente tali informazioni.

Per quanto tempo conserveremo i vostri Dati Personali

Conserveremo i vostri Dati Personali solo per il tempo necessario a fornirvi i servizi pertinenti e a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Questo vale anche per i soggetti terzi cui dovessimo trasmettere le vostre informazioni. Quando non avremo più bisogno dei vostri dati o su vostra richiesta, i vostri Dati Personali saranno eliminati in modo sicuro e permanente o resi completamente anonimi.

Si prega di notare che qualora i vostri dati siano condivisi con soggetti terzi operanti in qualità di autonomi Titolari, come le piattaforme di Google o Apple, tali dati saranno conservati ed elaborati in conformità con le privacy policy di tali soggetti terzi.

Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?   

Avete il diritto di:

a) richiederci ulteriori dettagli sul trattamento dei vostri Dati Personali;

b) richiederci l'accesso ai vostri Dati Personali da noi conservati ed ottenerne una copia;

c) richiederci di aggiornare eventuali inesattezze nei vostri  Dati Personali che abbiamo memorizzato e che si dimostrano inesatti o incompleti;

d) richiederci di cancellare i Dati Personali per i quali non abbiamo più una base giuridica valida ai fini del trattamento;

e) richiederci di fornire a voi o a terzi una copia dei vostri dati in formato digitale (portabilità dei dati);

f) richiederci di cessare qualsiasi trattamento basato sul legittimo interesse o sull'interesse pubblico a trattare le informazioni, a meno che le nostre ragioni per intraprendere tale trattamento non prevalgano sui vostri diritti di protezione dei dati; e

g) richiederci di limitare alcuni aspetti del trattamento delle vostre informazioni;

h) opporvi al trattamento da noi operato concernente i vostri Dati Personali;

i) revocare il consenso previamente prestato, senza che ciò possa pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Se desiderate esercitare uno dei vostri diritti in materia di privacy, o richiedere ulteriori informazioni o presentare un reclamo sul trattamento dei vostri dati, potete contattare il nostro Ufficio Privacy via e-mail all'indirizzo: info.ITALIA@galderma.com o per iscritto all'indirizzo Galderma Italia S.p.A. – Sede legale Via Manara Luciano 15 – 20122 Milano; in alternativa, potete contattare il nostro Ufficio Privacy globale via e-mail all'indirizzo: privacy.office@galderma.com.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta o avete dei dubbi sul modo in cui trattiamo i vostri Dati Personali, avete il diritto di presentare un reclamo al Garante (DPA italiano) qui, o all'autorità di protezione dei dati del vostro paese di residenza o luogo di lavoro. Un elenco delle autorità di controllo dello Spazio Economico Europeo e dei loro dettagli di contatto è disponibile all’indirizzo: